layanan internet
Tampilkan postingan dengan label layanan internet. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label layanan internet. Tampilkan semua postingan

Layanan Internet IndiHome

Admin Maret 12, 2015 Add Comment
Mas Donda

Modem Wifi dan TV Set Box IndiHome

Pada hari Senin, tanggal 09 Maret 2015 kemarin layanan internet IndiHome dari Telkom telah selesai dipasang dirumah saya di daerah Sukapura, Jakarta Utara. Layanan internet IndiHome ini merupakan layanan triple play yang diberikan oleh Telkom dengan produk UseeTV Cablenya, dimana dengan UseeTV ini kita dapat menikmati fitur-fitur yang katanya handal berikut ini:
  • TV On Demand, nonton ulang siaran tv hingga 7 hari sebelumnya.
  • Video Recorder, rekam program tv dan film favorit.
  • Video On Demand, nonton film pilihan lokal dan internasional.
  • Karaoke, karoke dan merekam lagu favorit.
  • Pause and Rewind, pause dan rewind film dan acara favorit.
  • Music, lagu dari berbagai genre.

Tiga hari semuanya berjalan mulus, artinya internet dan layanan TV Cable bisa saya nikmati dengan nyaman. Nah...pada hari keempat ini saya dapati layanan TV Cable UseeTV mengalami error alias tidak dapat diakses meski berulangkali dicoba untuk dapat terhubung. Dan pada layar muncul pesan seperti pada gambar dibawah ini:

Pesan Error UseeTV

Hal ini sangat disayangkan bahwa Telkom sebagai perusahaan telekomunikasi yang telah lama melayani pelanggan tidak serius dalam menjalankan bisnisnya. Saya juga sempat browsing mencari berbagai informasi tentang UseeTV, dan memang dari berbagai website yang saya kunjungi banyak ditemukan berbagai keluhan pelanggan yang kecewa dengan UseeTV. Namun, saya masih sedikit lega karena layanan internet masih dapat diakses. 

Saya berharap Telkom memperbaiki layanan UseeTV yang dimilikinya untuk mengatasi jaringan TV Cable yang konon sering mengalami gangguan. Begitu pun ketika saya menanyakan ke bagian Customer Service yang kebetulan menelpon saya, mengatakan bahwa saya harus upgrade layanan dari 1 Mbps ke 2 Mbps. Ini tentu jawaban yang kurang memuaskan mengingat dalam promosi yang dilakukan dan tertera pada brosur menyatakan bahwa kecepatan internet 1 Mbps sudah termasuk mendapatkan layanan TV Cable UseeTV. Hemm...sesuatu banget menurut saya. :D

Meskipun hal ini tidak begitu merisaukan saya sebagai pelanggan baru, namun sangat disayangkan mengingat ini merupakan layanan premium yang seharusnya dikelola dengan profesional. Tujuan saya pun sebenarnya adalah pada layanan internet mengingat dengan menggunakan jaringan 3G dari operator telepon seluler kurang memuaskan dalam arti daya jangkaunya yang tidak stabil. Yah, semoga saja Telkom cepat tanggap melayani keluhan pelanggan agar jangan sampai terjadi dimana perusahaan milik pemerintah dianggap tidak becus melayani masyarakat.

Mencari Layanan Internet Terbaik

Admin Oktober 05, 2014 Add Comment
Mas Donda

Salam Sukses Selalu...
Pembaca dan Sobat Blogger yang baik hati, kebetulan saya dan salah seorang teman saya berkesempatan untuk membeli sebuah modem Bolt yang kini mulai digunakan oleh masyarakat kota Jakarta. Saat kami uji coba modem wi-fi tersebut di sebuah mall di kawasan Cempaka Putih terlihat modem berjalan lancar dan kecepatan internet terbilang "Wow" begitu. Hemm...nampaknya ini trik provider yang memang untuk tempat-tempat seperti mall atau pusat perbelanjaan lainnya jaringan diperkuat dengan banyak repeater. Namun, ketika modem tersebut kami bawa pulang tidak ada sinyal sama sekali. Padahal saya tinggal dekat dengan kawasan mall Kelapa Gading yang seharusnya sudah masuk dalam couverage area. Alhasil, modem hanya bisa kami gunakan di tempat kerja saja. Sayang seribu sayang memang, susah sekali mencari layanan internet yang berkualitas.

Untuk keperluan di rumah saya memakai jaringan internet Indosat dan XL. Indosat terbilang bagus namun jika kuota habis harus ditambah dengan sejumlah nominal pulsa. Sedangkan XL dengan program Super Internet Unlimitednya tidak memiliki kecepatan yang bagus di daerah tempat tinggal saya, sehingga hanya digunakan untuk keperluan tertentu saja.

Telkom sebagai BUMN milik negara yang sebenarnya mampu memberi layanan teratas ternyata tidak bisa melayani pelanggan dengan maksimal. Jaringan internet Telkom yang tidak stabil kini mulai ditinggalkan oleh para pelanggannya. Masa BUMN milik negara ga mampu gitu lho....

Nah...satu hal lagi nih tentang Telkomsel. Saya sudah coba memakai layanan internet dari Telkomsel, tetapi tarif Telkomsel terbilang mahal untuk mengakses internet dibanding Indosat atau XL. Pulsa saya pernah tersedot cukup banyak ketika mengakses internet. Nah...bagaimana dengan Anda? Menurut Anda layanan internet mana yang paling bagus dan harganya standar, tidak mahal dan tidak murah juga.

Infrastruktur Internet Di Indonesia

Admin Oktober 01, 2014 Add Comment
Mas Donda

Salam Sukses Selalu...
Pembaca dan Sobat Blogger yang baik hati, Anda tentu dapat merasakan betapa untuk mengakses media internet di negara kita ini sangatlah tidak memuaskan. Misalnya bagi Anda yang menggunakan jaringan telepon seluler untuk mengakses internet, Anda pasti kecewa karena sulit menemukan layanan internet unlimited yang handal. Memang saat pertama kali mendaftar kecepatannya terbilang bagus, namun semakin lama semakin menurun.

Padahal di era informasi digital seperti sekarang ini, infrastruktur serta layanan internet yang baik berpengaruh besar terhadap pertumbuhan ekonomi dan sosial suatu bangsa. Namun sepertinya para pemegang kekuasaan di negeri ini belum mengganggap bahwa internet merupakan aset penting bagi negeri ini. Kita bukannya menjaga dan mempertahankan infrastruktur yang sudah ada tetapi malah menjualnya kepada negara asing. Dus artinya kita kehilangan sumber daya yang berharga untuk mencerdaskan anak bangsa dan mempercepat pertukaran informasi.

Saya juga heran dengan kurikulum yang ada dalam dunia pendidikan yang mengedepankan pembelajaran secara online, namun sarana dan prasarana untuk mendukung aktivitas online itu tidak disediakan. Alhasil, kurikulum yang ada hanya menjadi angan-angan kosong saja. Maksud saya adalah zaman sudah berkembang pesat seperti sekarang ini lha ya kok internet di Indonesia masih lemot dan lemot. Kita berharap pemerintah dan pihak terkait lainnya mau memperbaiki infrastruktur yang ada sehingga setiap anak bangsa bisa menyerap lebih banyak informasi dengan baik dan berkualitas prima.

Mana Sinyalmu Indosat?

Admin Juni 23, 2014 Add Comment
Mas Donda

Salam Sukses Selalu ...
Pembaca dan Sobat Blogger yang baik hati, saya adalah salah satu pelanggan setia Indosat dan kartu yang saya gunakan adalah IM3. Namun saya merasa bahwa Indosat belum melayani kebutuhan pelanggan secara maksimal dan memuaskan.

Saya tinggal di Jl. Teluk Semangka Sukapura, Jakarta Utara dan bekerja di daerah Sungai Bambu, Tanjung Priok. Saya berharap pihak Indosat meningkatkan kualitas sinyal terutama untuk layanan datanya. Perlu diketahui bahwa daerah domisili saya dekat dengan kawasan bulog dengan potensi pengguna yang lumayan banyak. Apalagi di daerah Sungai Bambu yang notabene kawasan sekolah dengan jumlah pelajar yang juga banyak.

Namun, selama ini saya merasakan menggunakan layanan internet Indosat di kedua wilayah tersebut kurang memuaskan. Saya heran apakah pihak Indosat tidak melakukan riset pasar untuk memuaskan pelanggan setianya termasuk saya. Pertanyaan saya cuma satu...Indosat, mana sinyal internetmu???

Layanan Internet Indischool

Admin Juni 11, 2014 Add Comment
Mas Donda

Salam Sukses Selalu ....
Pembaca dan Sobat Blogger yang budiman, Anda tentu termasuk salah satu pengguna internet aktif bukan? Internet sekarang berubah menjadi kebutuhan primer bagi sebagian besar orang. Dengan tersedianya layanan internet para netter di seluruh jagad benua bisa mengakses berbagai informasi di segala bidang kehidupan dalam waktu yang singkat disertai bermacam pilihan berita dan informasi yang disajikan.

Salah satu layanan internet yang cukup memuaskan adalah produk dari Telkom yang bernama Indischool. Indischool beserta perangkat seperti modem dan wifi diberikan secara cuma-cuma oleh Telkom yang bekerja sama dengan Telkomsel di sekolah-sekolah baik sekolah negeri maupun swasta. Bantuan ini bertujuan agar memudahkan peserta didik memperoleh jaringan internet yang mumpuni.

Dengan menggunakan pulsa Telkomsel sebesar Rp. 1000,- per hari kita sudah dapat menikmati akses internet unlimited selama 24 jam. Namun tampaknya pihak Indischool memberlakukan sistem login ulang setiap satu sampai dua jam sekali, ini mungkin untuk menghindari lonjakan trafic dan permintaan data dari aktivitas download konten seperti video. Nah...buat kamu yang tinggal berdekatan dengan sekolah cobalah untuk searching jaringan wifi Indischool. Menurut saya harga ini terbilang murah mengingat kecepatan akses yang dimiliki layanan internet Indischool ini cukup tinggi. Siapa tahu nanti akan berkembang model jaringan lain yang bisa dimanfaatkan masyarakat secara luas mengingat jaringan infrastruktur internet di Indonesia masih sangat kurang bahkan ada yang mengatakan Indonesia negara yang paling lemot kecepatan internetnya.
Langganan: Postingan (Atom)

Komentar Pengunjung